Dönüşüm Nedir?
Ziyaretçinin sizin istediğiniz eylemi gerçekleştirmesidir; form doldurmak, aramak, satın almak. Trafiğin tek başına anlamı yoktur, dönüşüm o trafiğin işe yarayıp yaramadığını gösteren tek ölçüdür.
KOBİ için dönüşüm çoğu zaman satış değil temastır. Web sitesinden mobilya satılmıyor olabilir, ama oradan gelen telefon satışa dönüşüyorsa dönüşüm telefon tıklamasıdır.
Ana dönüşümün yanında küçük adımları da saymak işe yarar: fiyat listesi indirme, referans sayfasını görüntüleme, iletişim sayfasına gitme. Bunlar tek başına gelir getirmez ama huniyi nerede kaybettiğinizi gösterir.
İlgili Terimler
Analitik ve Ölçüm
Dönüşüm Hedefi
Analiz aracında "bu gerçekleştiğinde başarı sayılır" diye tanımladığınız eylemdir; form gönderimi, telefon tıklaması, satın alma. Tanımlanmamışsa araç yalnızca trafik sayar ve hiçbir kararı destekleyemez.
Dönüşüm ve Huni
Dönüşüm Oranı
Ziyaretçilerin yüzde kaçının hedeflenen eylemi yaptığıdır. Trafiği iki katına çıkarmak zordur; dönüşüm oranını iki katına çıkarmak genellikle daha ucuzdur ve aynı sonucu verir.
Dönüşüm ve Huni
Satış Hunisi
Müşterinin sizi ilk fark etmesinden satın almasına kadar geçtiği aşamaların modelidir. Her aşamada insan kaybedersiniz; iş, en çok nerede kaybettiğinizi bulmaktır.
Markanız yapay zeka aramalarında görünüyor mu?
ChatGPT ve Google AI cevaplarında işletmenizin nasıl göründüğünü birlikte inceleyelim.
Ücretsiz Ön Değerlendirme →